أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب من الموقع لأول مرة؟
الأمر بسيط جداً في 4 خطوات: 1️⃣ تصفح المنتجات واختر ما يعجبك. 2️⃣ اضغط على «أضف إلى السلة» أو «اطلب الآن». 3️⃣ أدخل اسمك الكامل، رقم هاتفك، ومدينتك. 4️⃣ اضغط «تأكيد الطلب» — وسيتواصل معك فريقنا خلال ساعات لتأكيد موعد التوصيل. الدفع يكون عند استلام الطلب، ما في حاجة لبطاقة بنكية.
هل المنتجات طبيعية 100٪؟
نعم، جميع منتجاتنا مستخلصة من مكونات طبيعية نقية من صحراء الداخلة المغربية بدون إضافات كيميائية.
كم يستغرق التوصيل؟
التوصيل يتم خلال 24 إلى 48 ساعة لجميع مدن المغرب.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المغرب.
ماذا لو لم يعجبني المنتج؟
نضمن رضاك الكامل. يمكنك استرداد ثمن المنتج خلال 7 أيام من الاستلام.

